EMPREENDEDORISMO: AÇÕES DE APOIO AO EMPREENDEDOR
Faça o Download do Passo-a-Passo. Atente-se às seguintes observações:
O campo "Nº Logradouro" equivale ao "Nº do Lote";
É exigida inclusão do número de IPTU, se houver, de todos os imóveis que compõem o estabelecimento, conforme inciso I, § único, art. 8º da lei 5.547, de 2015."
Este material foi produzido pelo Sebrae-DF e está sujeito a alterações.
CARTILHA_RLE_MANUAL_DE_SOLICITACAO_DE_VIABILIDADE
Neste espaço você encontra informações que irão facilitar o usuário do serviço público a utilizar os serviços da Administração Regional: horário de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.
Local onde você requer abertura e desarquivamento de processos, entrega de documentos requeridos para serviços e informações quanto ao andamento do trâmite documental.
Prazos
3 dias úteis para desarquivamento de processos.
Custos
Gratuito. Em casos de cópias as mesmas são tiradas na copiadora mais próxima e o custo será do solicitante.
Horário de Atendimento
Administração Regional de Águas Claras – Protocolo
Segunda a sexta- feira: 8h às12h e das 14h às18h
Telefone: 9.9153-6185
Endereço: Rua Manacá, Lote 02, Bloco 01 -Águas Claras -DF
Administração Regional de Águas Claras
Segunda a sexta- feira: 8h às 12h / 14h às 18h, exceto feriados
Telefone: 9.9153-6185
protocolo@aguasclaras.df.gov.br
Endereço: Rua Manacá, Lote 02, Bloco 01 -Águas Claras -DF
CEP: 71.936-500
Verifique na Carta de Serviços o horário específico para o serviço que você precisa.
Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. Nela você encontrará informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade Distrital. Bem informado, você poderá avaliar os compromissos assumidos pelo Governo em relação aos serviços que presta. Após sua leitura, solicite, questione e colabore. As informações irão facilitar seu dia a dia.
Caso queira conhecer as demais Cartas de Serviços, acesse o Portal do Governo do Distrito Federal – clique aqui
Dê sua opinião
– Participe da pesquisa e colabore com o aprimoramento das Cartas de Serviços ao Cidadão – clique aqui.
– Para registrar reclamação, sugestão, elogio ou informação sobre qualquer Carta de Serviços acesse o sistema de Ouvidoria Ouv-DF clique aqui.
O que é Ouvidoria?
A Ouvidoria é um espaço de comunicação entre o cidadão e o governo onde você pode registrar suas demandas sobre os serviços públicos.
Tipos de demandas
O que NÃO é considerada manifestação de Ouvidoria para o Governo do Distrito Federal:
* Demandas referentes à esfera Federal ou sobre outros Estados.
* Irregularidades ocorridas entre particulares, sem envolvimento de servidor ou órgão público.
Canais de Atendimento
Atenção!! Mudou para:
www.participa.df.gov.br
CENTRAL 162 e SÍTIIO De segunda a sexta das 7h às 21h; Sábado, domingo e feriados das 8h às 18h; Ligação gratuita para telefone fixo e celular. |
PRESENCIAL
Ouvidoria de Águas Claras |
Prazos
Elementos fundamentais para o registro de uma denúncia:
Tratamento específico para denúncias: Avaliação, classificação e encaminhamento realizados pela Ouvidoria-Geral do Distrito Federal.
Registro Identificado
Registro Anônimo
Haverá análise preliminar para confirmar se os fatos presentados são verdadeiros.
Normas e Regulamentações
Tipos de Informações
O pedido de acesso deverá conter:
Importante
Não será atendido pedido de acesso genérico, desproporcional, desarrazoado, que exija trabalho adicional de análise, interpretação, consolidação de dados e informações, serviço de produção ou tratamento de dados que não seja de competência do órgão ou entidade.
Canais de Atendimento
Acesse o sistema clicando AQUI |
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Garantias
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Ouvidoria de Águas Claras
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Prazos
Normas e Regulamentações
VERSÃO PARA O CIDADÃO
Carta de Serviço Pessoa Física
Dê sua opinião
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– Para registrar reclamação, sugestão, elogio ou informação sobre qualquer Carta de Serviços acesse o sistema de Ouvidoria Ouv-DF clique aqui.
Administração Regional de Águas Claras
Rua Manacá, Lote 02, Bloco 01 CEP: 71.936 - 500
BRASÍLIA - DF